Centre d'appels, centres d'appels, centre d'appels pour les entreprises, téléservices, call center, télésurveillance, téléopérateurs, vidéosurveillance, standard téléphonique, astreintes téléphoniques, astreinte téléphonique, centre d'appels médical, centre d'appels ascenseur, centre d'appels multiservices, centre d'appels chauffage, accueil téléphonique, astreinte 24h/24, astreinte 7j/7, Apsad, Vocal Com, plate-forme téléphonique, gestion des appels

SERENITE 24 :

excelia votre fournisseur en standard téléphonique, astreintes téléphoniques, astreinte téléphonique, astreinte 24h/24, astreinte 7j/7,
Pour les professionnels de l'immobilier, Sérénité 24 assure en 24h/24 et 7j/7 la gestion des incidents suceptibles de survenir dans vos immeubles.
Le Service d’Assistance EXCELIA personnalise l'accueil (grace à un N° unique), qualifie l'appelant, valide l'existence de l'immeuble, détermine la provenance de la panne ( partie privative, partie commune,…) ainsi que l’urgence de la demande.
Lire la suite

 

  • excelia votre fournisseur en Centre d'appels, centres d'appels, centre d'appels pour les entreprises, téléservices, call center, télésurveillance, téléopérateurs, vidéosurveillance, standard téléphonique, astreintes téléphoniques, astreinte téléphonique, centre d'appels médical, centre d'appels ascenseur, centre d'appels multiservices, centre d'appels chauffage, accueil téléphonique, astreinte 24h/24, astreinte 7j/7, Apsad, Vocal Com, plate-forme téléphonique, gestion des appels.
  • Reportage client :

    APB, une entreprise d'installation, maintenance et surveillance de portes de garages dans les immeubles fait confiance à Excelia pour la gestion de son astreinte de nuit et le week-end.
    Pascal Cormier, gérant de APB explique la connexion entre le centre d'appels et sa société.

    Lire la suite